.png)
Všeobecné obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
JALIkids – internetový obchod s detskými activity kitmi | účinné od 6. 10. 2026
1. Obchodník
Obchodníkom a prevádzkovateľom internetového obchodu www.jalikids.sk (ďalej len „e-shop“) je JALIkids s. r. o..
IČO: 57 774 731| Sídlo: Hrušovská 231/30, 931 01 Šamorín | Zápis v ORSR: Okresný súd Trnava, Oddiel: Sr, číslo vložky: 64056/T| E-mail: jalikids.info@gmail.com | Telefón: 0902689488
Tieto všeobecné obchodné podmienky („VOP“) upravujú predaj fyzických výrobkov, najmä detských activity kitov JALI, spotrebiteľom prostredníctvom e-shopu.
2. Spotrebiteľ a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.
Ponuka tovaru na e-shope predstavuje výzvu na uzavretie kúpnej zmluvy. Spotrebiteľ si zvolí tovar, množstvo, dopravu a platbu, skontroluje údaje a objednávku odošle prostredníctvom objednávkového formulára.
Pred odoslaním objednávky je spotrebiteľovi umožnené skontrolovať a opraviť zadané údaje. Objednávku odošle stlačením tlačidla, ktoré jednoznačne vyjadruje povinnosť zaplatiť cenu (napr. „Objednávka s povinnosťou platby“ alebo obdobné označenie podľa aktuálneho nastavenia e-shopu).
Doručením potvrdenia o prijatí objednávky nevzniká automaticky kúpna zmluva, ak z potvrdenia alebo objednávkového procesu výslovne nevyplýva jej uzavretie. Kúpna zmluva vzniká potvrdením objednávky obchodníkom.
Zmluva je uzatvorená v slovenskom jazyku a obchodník ju uchováva v elektronickej podobe v rozsahu potrebnom na plnenie zákonných povinností.
3. Tovar, ceny a platobné podmienky
Tovar, jeho vlastnosti, cena a prípadné vekové alebo bezpečnostné upozornenia sú uvedené pri konkrétnom produkte. Zobrazenie produktu zahŕňa informácie potrebné na rozhodnutie spotrebiteľa o kúpe.
Cena uvedená pri produkte je konečná cena vrátane DPH, ak nie je pri produkte výslovne uvedené inak. Pred odoslaním objednávky e-shop zobrazí celkovú cenu vrátane nákladov na dopravu a prípadných ďalších poplatkov.
Platobné metódy sú tie, ktoré sú aktuálne dostupné v objednávkovom procese e-shopu, vrátane platobných metód poskytovaných prostredníctvom Shoptet Pay, ak sú pre konkrétnu objednávku ponúknuté.
4. Dodanie tovaru
Tovar odosielame na doručovacie adresy a prostredníctvom dopravcov ponúkaných v objednávkovom procese. Dostupné spôsoby dopravy a ich cena sú zobrazené pred odoslaním objednávky.
Ak nie je dohodnutá iná lehota, obchodník dodá tovar bez zbytočného odkladu, najneskôr v zákonnej lehote. Ak objednaný tovar nie je možné dodať v dohodnutej lehote, obchodník spotrebiteľa informuje.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na spotrebiteľa jeho prevzatím, okrem prípadov ustanovených zákonom.
5. Odstúpenie od zmluvy do 14 dní
Spotrebiteľ má pri zmluve uzavretej na diaľku právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Pri jednej objednávke s viacerými samostatne dodávanými tovarmi začína lehota plynúť prevzatím posledného tovaru; pri tovare pozostávajúcom z viacerých častí prevzatím poslednej časti.
Odstúpenie možno uplatniť jednoznačným vyhlásením zaslaným na jalikids.info@gmail.com alebo na adresu obchodníka. Ak je v online rozhraní e-shopu dostupná funkcia na odstúpenie od zmluvy, spotrebiteľ ju môže použiť. Obchodník po prijatí odstúpenia poskytne potvrdenie o jeho doručení na trvanlivom médiu.
Spotrebiteľ musí tovar odoslať späť alebo odovzdať obchodníkovi najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie tovaru znáša spotrebiteľ, ak obchodník neponúkne inak.
Obchodník vráti spotrebiteľovi platby prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na najlacnejší bežný spôsob dodania, a to najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia. Obchodník môže s vrátením platby počkať do doručenia tovaru späť alebo do preukázania jeho odoslania.
Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru spôsobené zaobchádzaním nad rámec potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.
Právo na odstúpenie sa neuplatní v zákonom ustanovených prípadoch. Pri bežných, skladom ponúkaných JALI activity kitoch nejde o výrobky vyrobené podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, preto samotná personalizácia objednávky nie je dôvodom na automatické vylúčenie práva na odstúpenie, ak zákon neurčí inak.
6. Vzorový formulár na odstúpenie
Spotrebiteľ môže použiť formulár uvedený v prílohe týchto VOP. Použitie formulára nie je podmienkou platného odstúpenia; rozhodujúce je jednoznačné vyhlásenie spotrebiteľa o odstúpení.
7. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Obchodník zodpovedá za vady tovaru podľa platných právnych predpisov, najmä podľa Občianskeho zákonníka a zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.
Spotrebiteľ môže vytknúť vadu e-mailom na jalikids.info@gmail.com alebo iným spôsobom umožneným obchodníkom. Pri reklamácii odporúčame uviesť číslo objednávky, identifikáciu tovaru, popis vady a podľa možnosti priložiť fotografie.
Obchodník poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o vytknutí vady a bude postupovať v zákonných lehotách. Spotrebiteľ má práva z vadného plnenia v rozsahu ustanovenom zákonom; tieto VOP ich nezužujú.
8. Bezpečnosť detských produktov
Activity kity sú určené na použitie deťmi v rozsahu uvedenom pri konkrétnom produkte. Spotrebiteľ je povinný rešpektovať vekové obmedzenia, bezpečnostné upozornenia a pokyny výrobcu. Produkty obsahujúce malé časti môžu predstavovať riziko prehltnutia alebo vdýchnutia a musia sa používať podľa uvedených upozornení.
9. Alternatívne riešenie sporov
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na obchodníka so žiadosťou o nápravu. Ak obchodník žiadosť zamietne alebo na ňu v zákonnej lehote neodpovie, spotrebiteľ môže využiť príslušný subjekt alternatívneho riešenia sporov podľa zákona o ochrane spotrebiteľa.
Európska platforma ODR sa v týchto VOP neuvádza, keďže jej prevádzka bola ukončená.
10. Ochrana osobných údajov a cookies
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatnými Zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na e-shope. Informácie o cookies a možnostiach udelenia alebo odmietnutia nepovinných cookies sú dostupné v cookie lište a nastavení cookies.
11. Záverečné ustanovenia
Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak sa niektoré ustanovenie ukáže ako neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti. Obchodník môže VOP meniť; pre konkrétnu objednávku je rozhodujúce znenie účinné v čase uzavretia zmluvy.
Posledná aktualizácia: 6. 10. 2026